تماس با دیجی کالا
لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتداپرسش‌‌های متداول را مشاهده کنید.
تعطیلات دیجی کالا
روزهایی که به دلیل تعطیلی رسمی، دیجی‌کالا هیچ‌گونه پاسخگویی، سرویس‌دهی و خدماتی ندارد، در سال ۱۴۰5 به شرح زیر است:
13
فروردین
روز طبیعت
14
خرداد
رحلت امام خمینی (ره)
5
مرداد
تاسوعای حسینی
6
مرداد
عاشورای حسینی
15
شهریور
اربعین حسینی
23
شهریور
رحلت حضرت رسول اکرم
22
بهمن
سالگرد پیروزی انقلاب اسلامی
اطلاعات دیجی‌کالا
- دفتر مرکزی
استان تهران شهر تهران - خیابان گاندی جنوبی - نبش خیابان ۲۱ - پلاک ۲۸
خدمات پس از فروش
لطفاً پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی، ابتداپرسش‌‌های متداول را مشاهده کنید.
مرکز امور مشتریان
تهران، نارمک ، رسالت شرق به غرب بعد از خیابان حیدرخانی، نرسیده به خیابان ۱۲ پلاک ۵۴۹ (شنبه تا پنجشنبه 9 الی 18 به جز ایام تعطیل رسمی)
تهران، بلوار فرحزادی، نبش سیمای ایران، مرکز خرید پلاتین، طبقه اول واحد ۱۰۷ (شنبه تا پنجشنبه 9 الی 18 به جز ایام تعطیل رسمی)
- پاسخگویی ۲۴ ساعته و ۷ روز هفته
تلفن تماس و فکس
۹۱۰۰۰۱۰۰ - ۰۲۱
۶۱۹۳۰۰۰۰ - ۰۲۱
ایمیل سازمانی
info@digikala.com
توجه داشته باشید که 300061930000، 100061930000 و 50003101 تنها شماره‌هایی هستند که دیجی‌کالا از طریق آن برای کاربران و مشتریان خود پیامک (اس ام اس) ارسال می‌کند. بنابراین ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دیجی‌کالا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دیجی‌کالا است. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@digikala.com اطلاع دهید. قابل ذکر است که این شماره‌ها تنها سامانه ارسال پیامک هستند و وضعیت پردازش سفارشات مشتریان، رویدادها، خدمات و سرویس‌های ویژه دیجی‌کالا را به اطلاع کاربران می‌رسانند. لطفاً توجه داشته باشید که امکان دریافت و رسیدگی به پیام‌های شما از طریق این شماره‌ها وجود ندارد.